职位描述:
1、负责餐厅每日接待服务,包括餐前、餐中、餐后的相关工作;
2、洞察客户需求,严格按照餐厅的服务标准为客人提供优质的服务;
3、了解餐厅当日估清及特别推荐菜,了解其价格、口味特色、营养价值等;
4、了解餐厅每日的预订情况;
5、解决客人就餐过程中的各类问题,必要时向上级汇报;
6、负责餐厅环境卫生,做好每日清洁。
任职资格:
1、高中以上学历、有一定的酒水知识、菜品知识;
2、1年以上工作经验,五星级酒店工作者优先;
3、有较强的沟通协作能力,逻辑思维能力强,服务意识强;
4、可长期实习为佳,该岗位可转正,待遇详谈。
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